Comment recruter un Head of Growth ?

Le rôle du growth manager en quelques mots ? Développer l’entreprise avec les moyens à sa disposition, équipes comme outils. Particulièrement prisé des startups, ce profil a la niaque et la volonté d’accélérer leur croissance et d’augmenter le chiffre d’affaires et le nombre de clients. Pour parvenir à ses objectifs, sa semaine type s’organise autour des missions suivantes :

• Piloter des projets : les techniques de Growth Hacking couvrent l’ensemble de l’entonnoir AARRR (à savoir le cycle de vie d’un utilisateur) : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et génération de Revenus. Chacune d’elles nécessite un certain nombre d’outils d’acquisition et de techniques marketing afin de parvenir au but ultime : convertir les utilisateurs et les amener à dépenser. Pour réussir, il définit une stratégie Growth et une roadmap, met en place plusieurs leviers de croissance et s’assure que les ressources sont suffisantes.
• Dialoguer avec les différentes équipes : il échange régulièrement avec les techs et s’assure que les actions réalisées sont soigneusement traquées. Son expertise lui permet de délivrer des conseils et avis à d’autres équipes de l’organisation.
• Analyser les résultats de ses actions : grâce aux données, il assure le suivi des performances et analyse les résultats pour identifier ce qui « fait du chiffre ». La data lui permet de constamment améliorer ses stratégies et d’abandonner les actions marketing qui ne fonctionnent pas.
• Manager une équipe growth : selon la taille de l’entreprise, il peut être à la tête d’une équipe composée de profils divers : designer, ingénieur, marketing, data, etc. Une tâche complexe qui nécessite des compétences solides en management.

Très polyvalent, le head of growth a un pied dans plusieurs univers : celui du marketing, de la data, de la vente et du développement produit.

Les hard skills du head of growth

Pour mener à bien ses missions, il maîtrise tous les outils (gratuits comme payants) et les techniques incontournables de Growth.

Les soft skills du head of growth

Pour expliquer de façon compréhensible des processus algorithmiques complexes à des interlocuteurs qui ne sont pas des experts.

Le métier de head of growth est particulièrement convoité par les startups. Et pour cause : il constitue un véritable pilier pour stimuler la croissance de façon durable. Pour optimiser vos chances de dénicher le bon profil, proposez au candidat :

• Un cas pratique 

Il permet d’avoir un aperçu de sa logique avec les données et de sa prise de décisions stratégiques. Pour effectuer le test, attribuez-lui une allocation budgétaire ainsi qu’une feuille avec des données factices (dépenses, campagnes, canaux, conversions…). À partir de ces éléments, proposez-lui d’optimiser les dépenses actuelles dans toutes les campagnes. Enfin, multipliez ce budget par deux et suggérez-lui de créer un exemple de plan budgétaire.

 Autre exemple de cas : identifier les opportunités de croissance d’un produit ou d’un service donné et les évaluer selon plusieurs critères : impact, facilité de mise en œuvre, coût, temps, etc.

•   Une liste de questions

 Lors de l’entretien, familiarisez-vous avec ses méthodes et sa façon de réfléchir. Cherchez également à en savoir plus sur ses précédentes réussites. Voici quelques exemples de questions :

• • Selon vous, quels sont les indicateurs de croissance les plus importants à suivre pour notre organisation ?
  • Nous rencontrons actuellement un problème dans notre entonnoir : que feriez-vous pour l’analyser et l’optimiser ?
  • Quels outils disponibles sur le marché utilisez-vous au quotidien ?
  • Comment mesurez-vous le succès des efforts de croissance ?
  • Quel rôle joue le marketing du contenu dans vos stratégies ?
  • Parlez-nous des growth hack qui ont particulièrement bien fonctionné lors de vos précédentes expériences ?
  • Quels blogs lisez-vous pour rester informé des tendances et nouveaux outils ?

Le head of growth est un métier bien rémunéré. Voici plusieurs fourchettes salariales :

Cette rémunération peut évoluer selon la taille de l’entreprise, les missions et responsabilités (management ou non), le niveau d’expérience et le secteur d’activité.